Le certificat d'accessibilité permet à un propriétaire ou à son locataire de disposer d'une analyse complète de l'accessibilité de son bien. Basée sur une douzaine de critères pertinents, cette analyse impartiale évalue l'adéquation du bien avec les besoins des personnes en perte d'autonomie. Elle autorise la classification du bien, afin de montrer au candidat acquéreur ou locataire le potentiel du bien en termes d'accessibilité.

L'audit accessibilité est réalisé sur base d'un certificat d'accessibilité. Il permet d'analyser la situation d'une personne donnée face aux caractéristiques d'accessibilité qui auront été décrite dans le certificat attaché au bien immobilier dans lequel la personne concernée compte vivre. L'audit permet de dégager des solutions d'adaptation, qui seront chacune évaluées au niveau de leur facilité de mise en œuvre et de leur coût.